Particulier Professionnel

Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur l’ardoise naturelle et notre gamme de produits.

Foire aux questions
THERMOSLATE

1. Généralités

L’énergie solaire thermique, kesako ?

L’énergie solaire thermique, c’est l’exploitation de la chaleur du rayonnement solaire pour produire de l’eau chaude sanitaire, du chauffage ou l’eau chaude de la piscine.

Les principales différences avec les panneaux photovoltaïques :

  • L’énergie solaire thermique utilise l’espace de façon plus efficiente que l’énergie photovoltaïque.
  • Les panneaux thermiques sont plus petits, avec une efficience moyenne supérieure à 70 % contre 10 à 25 % pour les panneaux photovoltaïques.
  • Elle permet de produire de la chaleur à usage domestique : eau chaude, chauffage ou de piscine mais pas de l’électricité. On produit pour soi, par pour revendre à un opérateur électrique.
  • Cette énergie n’est et ne sera jamais assujettie à une aucune taxe.
Le THS peut-il être installé sur une toiture existante ?

Oui, en remplaçant une partie de l’ardoise déjà posée par des panneaux THERMOSLATE. Pour des raisons esthétiques, le format de l’ardoise de la toiture doit correspondre à celui de l’ardoise utilisée en THERMOSLATE, c’est-à-dire que l’ardoise doit être du même format et de la même carrière et être posée avec le même chevauchement.

Les panneaux sont-ils fabriqués sur mesure ou ont-ils des dimensions standard ?

Ils ont des dimensions standard :

  1. THS 3222.S07 (crochet) – 2458x645x37 mm Espagneths 3233 gancho 750x177 fr
  2. THS 3222.S10 (crochet) 2458x605x37 mm France
    ths 3233 gancho fr 750x174 fr
  3. THS 5025.S10 (clou) 2267x743x37 mm Royaume-Uniths 5025 s10 750x201 fr
  4. THS 4022.S11 (gancho) 2458x745x37 mm Belgiqueths 4022 s11 750x177 fr
Les panneaux génèrent-ils de l’électricité stockable en batteries ?

Non, il ne s’agit pas d’un panneau photovoltaïque, mais thermique. Le THERMOSLATE produit de l’énergie pour l’eau chaude sanitaire (ECS), l’aide au chauffage de la maison ou le réchauffement de l’eau de la piscine.

Où est-elle installée ? En quoi consiste l’intégration ?

Les panneaux THERMOSLATE peuvent être installés sur toit en pente sur toit plat, en terrasse ou en façade. Dans tous les cas, ils sont totalement invisibles, parfaitement intégrés au reste de la couverture en ardoise naturelle.

Qui se charge d’installer le THERMOSLATE ?

L’installation THERMOSLATE est effectuée par un binôme couvreur / plombier. Le couvreur se charge de sa pose en couverture et de sa bonne intégration au reste de la toiture. Le plombier chauffagiste procede à son raccordement au réseau d’eau chaude, à sa mise en eaux et aux tests d’étanchéité et de pression du système.

Quand la première installation de THERMOSLATE a-t-elle eu lieu ?

La première installation de THERMOSLATE a eu lieu en 2008.

Le THERMOSLATE est-il un matériau recyclable ?

Oui, la plus grande partie du panneau se compose des éléments suivants : (1) ardoise, (2) aluminium et (3) XPS, tous trois des matériaux recyclables.

2. Compatibilités

Peut-il être fabriqué avec un autre matériau que l'ardoise ?

Non, car le fonctionnement de ces capteurs repose sur l’exploitation des caractéristiques de l’ardoise (couleur, épaisseur), qui transmet la chaleur captée à l’absorbeur.

Peut-on l'installer avec une autre ardoise que CUPA PIZARRAS ?

Non, il doit s’agir de l’ardoise de CUPA PIZARRAS, car c’est l’ardoise qui a été testée et certifiée.

Un panneau THERMOSLATE avec de l’ardoise ronde, c’est possible ?

Les formats comme la Pico, la Ronde, la Rombo, la Granel ou la Shuppen impliqueraient une révision des procédés d’intégration au toit. Les essais d’étanchéité seraient à renouveler.

Seul le format rectangulaire est fabriqué et validé par l’Avis Technique CSTB.

Est-il compatible avec tous les systèmes de chauffage ? Pour le chauffage par rayonnement ? Pour tout type de radiateur ?

Est-il compatible avec les systèmes de chauffage au sol ou les convecteurs à basse température (radiateurs 45º-60º) 

Est-il compatible avec n'importe quelle marque et modèle d'accumulateur ?

Oui, en principe, il ne devrait pas y avoir de problème. Cette réponse doit être confirmée par le fabricant de l’accumulateur.

Une surchauffe des panneaux est-elle possible ? Si oui, que faire ?

Les propriétés intrinsèques de l’ardoise font qu’elle dissipe la chaleur. Par conséquent, les panneaux ne peuvent pas arriver à un point de surchauffe. Il n’y a aucun risque.

Est-il nécessaire de combiner les systèmes THERMOSLATE avec des systèmes Drain-Back ?

Les systèmes Drain-Back ne sont utilisés que pour les capteurs solaires capables de produire du gaz dans le circuit primaire en raison d’une surchauffe. Leur installation est réalisable avec n’importe quel type de capteur, cependant, THERMOSLATE, en raison de ses caractéristiques de conception, n’atteint pas les températures dangereuses qui rendent son utilisation nécessaire.

3. Rentabilité et rendement

Combien cela coûte-t-il ?

Nos prix de THERMOSLATE comprennent à la fois le capteur et les autres éléments nécessaires à son installation : accessoires de fixation et d’intégration, ainsi que d’étanchéité.

En combien de temps vais-je amortir le système ?

Cela dépend de la situation géographique de la maison et des caractéristiques d’orientation et d’inclinaison du toit, ainsi que des besoins énergétiques.

Pour avoir une idée du nombre de panneaux nécessaires à un bâtiment et du délai d’amortissement, nous calculons les besoins d’installation pour chaque projet à l’aide du programme de calcul T-SOL.

À titre d’exemple, dans notre catalogue général de produits, nous avons une maison dans les Pyrénées françaises pour laquelle nous estimons que les propriétaires amortiront leur investissement en panneaux thermiques en seulement 10 ans, avec une durée de vie utile de 25 ans.

Quelles sont les performances et les avantages par rapport aux autres panneaux thermiques classiques ?

Les principaux avantages de THERMOSLATE sont son aspect esthétique (intégration complète dans la toiture), sa durabilité (ardoise) et son absence d’entretien. Le rapport investissement/production d’énergie de Thermoslate, comparé à d’autres capteurs standard sur le marché, est similaire, c’est-à-dire qu’avec un investissement similaire, on obtient une production d’énergie annuelle similaire.

Quelles sont les performances et les avantages par rapport aux autres panneaux photovoltaïques thermiques classiques ?

THERMOSLATE n’est pas un panneau photovoltaïque.

Quel pourcentage de mes besoins en eau chaude sanitaire (ECS) ou chauffage le capteur peut-il couvrir ?

Le taux d’apport énergétique couvert par le THERMOSLATE dépend de la localisation géographique de l’ouvrage., de son orientation au sud et de la pente du toit.

Habituellement, une installation couvre entre 50 et 70%  des besoins annuels.

Quelle est l’incidence d’une abondante végétation alentours, provocant une large zone d’ombre ?

Les zones d’ombre sont prises en compte par nos ingénieurs dans la phase de dimensionnement de l’installation. Ces zones réduisent le pourcentage de radiation solaire reçu par les capteurs. Dans le cas où cette réduction est importante, il est alors recommandé d’éviter d’utiliser des capteurs thermiques.

Quel est l’impact de la pluie sur le rendement du capteur ?

Les capteurs solaires ont besoin de l’incidence directe d’une radiation solaire pour fonctionner. En son absence, le rendement s’en retrouve diminué.

4. Questions techniques

Quelle est l'épaisseur de l'ardoise du capteur ?

3,5-3,75 mm

Quelle est l'épaisseur de l'ardoise du reste de la toiture ?

La même épaisseur, afin de pouvoir intégrer le capteur au reste de la toiture. Cupa 10 sélection R10 Excellence.

Quelle doit être la pente du toit ?

Il n’est pas recommandé de l’installer en dessous de 22º pour garantir l’étanchéité correcte de la toiture.

Le plancher technique pour les toits plats ou les terrasses est-il étanche ?

Non, il s’agit d’un plancher technique surélevé qui est installé sur des toits plats étanches.

Peut-on marcher sur le plancher technique ? Quel est le poids maximum ?

Oui, on peut marcher dessus. Le poids maximal est de 300 kg/m².

Est-il possible de placer une sonde à l'intérieur du panneau pour contrôler la température ?

Oui. L’installation est contrôlée en installant une sonde dans la ligne latérale d’union entre l’isolation et l’absorbeur du capteur le plus haut de la batterie. Un contact efficace avec l’absorbeur doit être garanti pour un fonctionnement correct.

sonda thermoslate

Quelle est la différence de température entre le panneau THERMOSLATE et la température du réservoir qui déclenche habituellement la mise en marche/arrêt de la pompe ?

La différence de température est de 3 °C.

Le kit 4-7 comporte un « embout aveugle femelle », est-il conçu pour l'insertion d'un capteur de température ?

Non, la sonde est placée entre l’isolation et l’absorbeur du panneau de batterie le plus haut.

Les performances du logiciel T-SOL incluent-elles les « pertes » en kWh du transport des médias (consommation électrique de la pompe) ?

Oui. Le logiciel T-SOL prend en compte toutes les pertes thermiques existantes, dans chaque section et composant de l’installation solaire.

Quel est le coefficient de déperdition du capteur en W/m2/K ?
  • Le capteur 3222.S07 = 11,53 W/m²K
  • Le capteur 3222.S10 et le THS.4022.S11 = 13,55 W/m²K
Quel est le facteur de performance optique du capteur THERMOSLATE ?
  • Le capteur 3222.S07 = 0,82
  • Le capteur 3222.S10 et le THS.4022.S11 = 0,86
Est-il nécessaire d'isoler le tube de raccordement fourni ?

Ce n’est pas nécessaire, car il est à la température du capteur. Maximum 90 °C et il n’y a pas de pertes possibles. En ce qui concerne le reste des tuyaux (tuyaux d’eau froide et d’eau chaude) qui entrent et sortent des collecteurs, il est nécessaire de les isoler. Armaflex est une marque d’isolation que nous pouvons recommander.

Combien de litres un panneau THERMOSLATE est-il capable de produire ?

50 litres d’eau chaude sanitaire par jour dans des conditions moyennes de rayonnement solaire et d’exposition, ainsi qu’une pente de 45°. Une étude solaire spécifique à chaque projet est nécessaire pour connaître la réponse exacte.

Quel matériau est utilisé pour fabriquer l'adhésif thermique sous les ardoises ?

Résine thermoconductrice.

Est-il conseillé d'installer un vase d'expansion pour protéger le réservoir auquel le THERMOSLATE est raccordé ?

Il est toujours conseillé d’installer un petit vase d’expansion pour protéger le réservoir. En Espagne, par exemple, il est obligatoire selon le RITE (règlement d’installation). Cependant, le vase d’expansion dépend du réservoir et non du système de captage Thermoslate.

Quel est le débit requis pour les panneaux ?

Le débit nominal recommandé pour le capteur THERMOSLATE doit être compris entre 42 et 84 (l/h m²).

Avec le logiciel avec lequel nous travaillons, T-SOL, nous utilisons un débit de calcul de 60 (l/h) m2 par surface du capteur. Pour connaître le débit total de l’ensemble des panneaux, il suffit de multiplier ce débit par le nombre de panneaux qui le composent.

Quelle est la pression de service recommandée (bar) pour une installation de panneaux THERMOSLATE ?

La pression recommandée est comprise entre 2 et 4 bars, sans dépasser la pression maximale de 6 bars.

Quel est le diamètre des tuyaux pour le raccordement des capteurs en série et en parallèle ?

Cela dépend du débit nominal de l’installation :

Débit de 30 l/h m² pour le raccordement de batteries de capteurs connectées en série :

Nombre de capteursDiamètre des
tuyauteries (mm)
1-412
5-814

Débit de 60 l/h (m²) pour le raccordement de batteries de capteurs connectées en parallèle :

Nombre de capteursDiamètre des
tuyauteries (mm)
1-414
5-818
9-1220
Quand les panneaux doivent-ils être connectés en série ou en parallèle ? Que recommandons-nous ?

Le THERMOSLATE peut être connecté en série ou en parallèle pour former des batteries. Le nombre de capteurs raccordés dépend des conditions et de l’emplacement de l’installation.

connectés en série ou en parallèle

Il est possible de multiplier la surface de captage en connectant des batteries de capteurs en parallèle. Ce type de connexion augmente le rendement final du système. CUPA PIZARRAS recommande, lorsque cela est possible, l’installation de batteries de 4 ou 6 modules en parallèle.

Comment est réalisé l'équilibrage hydraulique des batteries de panneaux THERMOSLATE ?

L’équilibrage hydraulique du système complet peut être réalisé de deux manières :

  • Vannes d’équilibrage
  • Connexion de batteries avec le même nombre de capteurs et conception de tuyaux de retour inversés.
Quelles sont les charges de vent et de neige admissibles sur le capteur THERMOSLATE ?

Le capteur permet des charges positives maximales de vent et de neige équivalentes à 0,3 MPa.

La charge de vent négative maximale autorisée par le capteur est de 3,6 KPa.

Comment est calculé l'espace nécessaire entre les batteries connectées en parallèle ?

L’espace nécessaire est calculé en fonction de la largeur des morceaux d’ardoise et de l’épaisseur du crochet utilisé. Vous trouverez ci-dessous une règle simple à suivre pour une définition correcte de l’espacement :

  • Pour le panneau 3222.S07 et THS.3522.S10, il est calculé avec la formule : D = 223 x N / D ≥ 670 mm
  • Pour le panneau 3222.S10 et THS.4022.S11, il est calculé avec la formule :

D = 225 x N / D ≥ 675 mm

  • Pour le panneau 5025.S11, il est calculé avec la formule : D = 250 x N / D ≥ 750 mm

N = Nombre d’ardoises

CUPA PIZARRAS ne recommande pas de définir un espacement minimum entre les batteries en parallèle qui soit inférieur à la distance requise pour l’installation de 3 morceaux d’ardoise. Une distance plus faible entre les batteries peut entraîner des difficultés lors de l’installation et compromettre la résistance de l’ardoise dans la zone d’intégration.

Des vannes d'arrêt sont-elles nécessaires pour l'installation de THERMOSLATE ? Où sont-elles placées ? Oui, elles sont nécessaires. Elles sont placées à l'entrée et à la sortie de chaque batterie de panneaux pour isoler la batterie du reste de l'installation en cas de panne ou de maintenance.

Oui, elles sont nécessaires. Elles sont placées à l’entrée et à la sortie de chaque batterie de panneaux pour isoler la batterie du reste de l’installation en cas de panne ou de maintenance.

Un évent d'air est-il nécessaire dans l'installation de THERMOSLATE ? Où est-il placé ?

Oui, il est nécessaire pour l’extraction de l’air. Il est placé à chaque sortie d’une batterie de panneaux THERMOSLATE.

En plus des vannes d'arrêt et de l'évent d'air, quels sont les autres éléments qu'il est recommandé d'installer dans une batterie de panneaux THERMOSLATE ?

À l’entrée et à la sortie de chaque batterie, il est recommandé d’installer un tuyau d’extension anti-vibration pour absorber les éventuelles dilatations thermiques.

Quelles sont les recommandations à prendre en compte lors de la mise en place de l'installation solaire thermique THERMOSLATE sur le toit avant de commencer les travaux ?

Le point d’entrée des tuyaux du circuit primaire vers les combles doit être pris en compte, afin qu’il n’y ait pas d’interférence entre ce point et les capteurs installés.

Dans le cas d’une nouvelle construction, il est recommandé de considérer l’emplacement des tuyaux de descente pendant la phase de conception afin d’éviter des problèmes lors de l’exécution des travaux. Le passage vers les combles doit être complètement étanche une fois l’installation effectuée.

Existe-t-il des limites de température pour le fonctionnement du système ?

Le système fonctionne correctement à des températures inférieures à 0 °C. Pour cela, il faut utiliser un mélange d’eau et de glycol à l’intérieur du panneau. Dans notre cas, nous commercialisons un fluide caloporteur THS.ANTIFROGEN SOL qui permet aux panneaux de fonctionner à des températures allant de -23 °C à +200 °C. 

Par une journée ensoleillée, le système fonctionnera, en moyenne, à 40-45 °C au-dessus de la température ambiante.

Faut-il prévoir de la plomberie pour faire circuler le glycol ?

Le système de circulation du glycol à travers les capteurs solaires est forcé, c’est-à-dire qu’il y a une pompe qui, régulée par une unité de contrôle, démarre ou s’arrête en fonction de la différence entre la température des capteurs et la température du réservoir. Il existe sur le marché des unités de pompage compactes qui comprennent tous les éléments nécessaires.

Quelle est la pompe recommandée pour la circulation ?

Une pompe capable de pomper 40 litres par heure et par m² de panneau installé.

5. Service apres-vente

Quelle garantie est délivrée avec les capteurs solaires THERMOSLATE ? Que couvre-t-elle ?

La garantie délivrée par la société CUPA PIZARRAS SA est valide pour les capteurs solaires Thermoslate TSV6.X. Elle comprend la réparation ou le remplacement du produit si celui-ci présente un défaut, dans les conditions suivantes :

  • Un défaut de fabrication apparaît dans les 5 années suivant l’achat du capteur (consulter la garantie).
  • Un défaut d’imperméabilité ou d’intégration du système en couverture : le défaut apparaît dans les 10 années suivant l’achat du capteur.
  • Corrosion interne de l’absorbeur : le défaut apparaît dans les 5 années suivant l’achat du capteur.
Quel entretien faut-il prévoir ?

L’installation des capteurs THERMOSLATE n’a besoin d’aucun entretien dans le temps. Une simple visite annuelle de la couverture convient, comme pour toute couverture normalement entretenue. Si nécessaire (démoussage…), un simple nettoyage à l’eau suffit.

6. Réglementations

Le THERMOSLATE est-il conforme à la réglementation en vigueur établie dans le RITE, aux Spécifications techniques pour les installations solaires thermiques de l'IDAE - Révision 2009 ainsi qu'au document reconnu du RITE « Guide ASIT de l'énergie solaire thermique », produit par l'ASIT et disponible sur le site Web du ministère de l'Énergie, du Tourisme et de l'Agenda numérique ?

Oui. Nous sommes membres de l’ASIT (Association solaire d’installations thermiques).

Les capteurs solaires de THERMOSLATE sont-ils certifiés par le ministère de l'Industrie, du Commerce et du Tourisme ?

Oui, ils sont certifiés.

Qu'est-ce que le certificat Solar Keymark ?

Il s’agit d’un certificat délivré par l’ICIM, un organisme public italien, accrédité pour délivrer des certificats (type AENOR). C’est l’institution qui délivre la Solar Keymark sur la base de tests effectués par l’Institut Giordano, conformément à la norme européenne EN 12975-1 et EN 12975-2).

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