Service Apres-vente
THERMOSLATE
Quelle garantie est délivrée avec les capteurs solaires Thermoslate ? Que couvre-t-elle ?
La garantie délivrée par la société CUPA PIZARRAS SA est valide pour les capteurs solaires Thermoslate TSV6.X. Elle comprend la réparation ou le remplacement du produit si celui-ci présente un défaut, dans les conditions suivantes :
- Un défaut de fabrication apparaît dans les 5 années suivant l’achat du capteur (consulter la garantie).
- Un défaut d’imperméabilité ou d’intégration du système en couverture : le défaut apparaît dans les 10 années suivant l’achat du capteur.
- Corrosion interne de l’absorbeur : le défaut apparaît dans les 5 années suivant l’achat du capteur.
Quel entretien faut-il prévoir ?
L’installation des capteurs Thermoslate n’a besoin d’aucun entretien dans le temps. Une simple visite annuelle de la couverture convient, comme pour toute couverture normalement entretenue. Si nécessaire (démoussage…), un simple nettoyage à l’eau suffit.
Une surchauffe des panneaux est-elle possible ? Si oui, que faire ?
Les propriétés intrinsèques de l’ardoise font qu’elle dissipe la chaleur. Par conséquent, les panneaux ne peuvent pas arriver à un point de surchauffe. Il n’y a aucun risque.
